7分钟路程收1414元!滴滴回应用户收到天价订单:司机误输导致
快科技5月13日消息,近日一位滴滴用户晒出了自己滴滴出行的一个未支付订单,还是2017年的订单。
整个行程只有2公里左右7分钟,但价格却高达1414元,滴滴客服的回复是“正常,支付就行”,此事引发网友热议。
对此滴滴官微发文回应称:“平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。”
据介绍,乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。
by admin
详情 »